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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le site Internet de PAINTEREST SAS présente les activités de l’entreprise et permet aux visiteurs de prendre contact avec elle, notamment pour demander un devis.

PAINTEREST SAS

Adresse : 6A rue Gisors, 57000 Metz, France
SIRET : 909 347 122 00014
Téléphone : 07 87 04 03 82
Adresse e-mail : contact@painterest.fr

Painterest SAS est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de ses activités, conformément à la réglementation applicable.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous naviguez sur notre site ou remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Sujet de votre demande ;
  • Contenu de votre message ;
  • Informations nécessaires à l’étude de votre projet et à l’établissement d’un devis ;
  • Données techniques de navigation, selon les fonctionnalités utilisées sur le site.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites dans cette politique.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ;
  • Étudier vos projets de peinture, de rénovation et de revêtement ;
  • Préparer et transmettre des devis ;
  • Organiser les visites et interventions sur les chantiers ;
  • Assurer le suivi commercial et administratif de nos prestations ;
  • Respecter nos obligations légales et comptables ;
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu, lorsque les conditions légales applicables sont respectées.

4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Selon la nature du traitement, les données sont utilisées sur l’une des bases légales suivantes :

  • Mesures précontractuelles : lorsque vous demandez un devis ou des informations sur nos prestations ;
  • Exécution d’un contrat : lorsque vous devenez client de Painterest ;
  • Obligation légale : notamment pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales ;
  • Intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et gérer certaines demandes professionnelles ;
  • Consentement : lorsque celui-ci est requis, notamment pour les cookies publicitaires ou certains outils de mesure d’audience.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Formulaire de contact et demande de devis

Les informations transmises au moyen de notre formulaire sont utilisées pour traiter votre demande et vous apporter une réponse.

Ces données sont accessibles aux personnes habilitées de Painterest et, si nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.

Les champs obligatoires du formulaire sont indiqués comme tels. Si vous ne fournissez pas les informations indispensables au traitement de votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure d’y répondre.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables et les règles de conservation de l’entreprise.

6. Hébergement du site

Le site est hébergé par OVHcloud.

Les données techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité du site peuvent être traitées par l’hébergeur dans le cadre de ses prestations.

Les coordonnées précises de l’entité d’hébergement et les informations contractuelles correspondantes pourront être consultées dans les mentions légales du site.

7. Google Analytics et Google Search Console

Notre site peut utiliser des outils Google pour comprendre sa visibilité et améliorer son fonctionnement.

Google Analytics

Cet outil permet notamment de mesurer la fréquentation du site et d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent ses différentes pages.

Lorsqu’il est configuré, Google Analytics peut collecter des données relatives à la navigation, à l’appareil utilisé et aux interactions avec le site.

Les traceurs soumis au consentement ne sont activés qu’après obtention de celui-ci. Les paramètres de collecte, de conservation et de partage des données doivent être adaptés à la configuration effectivement utilisée.

Google Search Console

Cet outil permet de suivre la présence du site dans les résultats de recherche Google, notamment les impressions, les clics et les performances des pages.

Il sert principalement à l’analyse du référencement naturel. Son utilisation ne signifie pas, à elle seule, que des cookies de suivi sont déposés sur les appareils des visiteurs.

Les modalités de traitement dépendent des services effectivement installés et de leur configuration.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou proposer des fonctionnalités complémentaires.

Lorsque le consentement est légalement requis, ces traceurs ne sont activés qu’après le choix du visiteur.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies concernés au moyen du dispositif de gestion des préférences installé sur le site.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi facilement que son acceptation.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.

9. Avec qui partageons-nous vos données ?

Les données personnelles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, aux destinataires suivants :

  • Aux personnes habilitées de Painterest ;
  • À l’hébergeur du site et aux prestataires techniques ;
  • Aux fournisseurs des outils effectivement utilisés pour le fonctionnement du site et l’analyse de son audience ;
  • Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Painterest ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.

Lorsque des prestataires traitent des données pour notre compte, les obligations de confidentialité et de protection des données applicables doivent être respectées.

10. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains services tiers peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Le cas échéant, ces transferts doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.

Les transferts éventuels dépendent des services utilisés et de leur configuration effective.

11. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

Les demandes de contact et de devis sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi commercial.

Les données relatives aux clients et aux contrats peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales.

Les données comptables sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation applicable.

Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres de l’outil utilisé et les règles applicables.

Les durées exactes doivent être définies en fonction des traitements effectivement mis en œuvre.

12. Sécurité des données

Painterest met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour leurs missions.

13. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition à certains traitements ;
  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Painterest à l’adresse suivante :

[Adresse e-mail professionnelle à compléter]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Site officiel de la CNIL : https://www.cnil.fr/

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

Painterest ne contrôle pas les pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

15. Modification de la politique de confidentialité

Painterest peut modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques.

La version actualisée sera publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

16. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

PAINTEREST SAS
6A rue Gisors, 57000 Metz, France
Téléphone : 07 87 04 03 82
E-mail : contact@painterest.fr